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HOME > ユーザサポート
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土砂災害警戒区域等設定システムのユーザサポート |
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土砂災害警戒区域等設定支援システムの使用を許諾された方には、操作方法についての以下のサポートが受けられます。
電話による対応は実施しておりませんので、ご了承ください。
なお、2021/7/26からメールによるサポートを廃止し、サイト内で投稿する形式に変更されました。
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専用サイトでのサポート |
| 土砂災害警戒区域等設定支援システムサポートサイト（要ログイン）から以下の情報を得ることが出来ます。 なお、各現象ページにログインするには、土砂災害警戒区域等設定支援システムとともに送付されたライセンスシートのＩＤ及びパスワードが必要となります。 |
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■最新情報
土砂災害警戒区域等設定支援システムの最新バージョンや各種ツール類のリリースなど、現象ごとのトピックスをご案内します。
■最新バージョンのプログラム、マニュアル
土砂災害警戒区域等設定支援システムの最新バージョンや各種ツール類のセットアップディスクやマニュアルなどをダウンロードすることができます。
■FAQ（よくある質問と回答）
土砂災害警戒区域等設定支援システムの操作等について、お問い合わせの多いご質問とその回答を整理しております。
■QA（質問と回答）
土砂災害警戒区域等設定支援システムの操作方法等に関する質問と回答がFAQに掲載されていない場合、質問内容をサポートサイトのQA欄から投稿し、回答を得ることが出来ます。投稿頂きましたご質問には、原則として5営業日以内に回答させていただいております。
なお、投稿した質問および回答は、投稿したユーザのみ閲覧可能で、他のユーザからは閲覧できません。
なお、サポートサイトの利用方法の詳細は、サポートサイトの操作マニュアルをご覧ください。
○サポートサイトの操作マニュアル （システム利用者用）
○ライセンスシートのサンプル
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